×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • UPC Internet
  • /
  • 2

Opinie o UPC Internet

Internet UPC Internet opinie
Cena
2.11
Niezawodność
1.97
Obsługa klienta
1.74
Parametry
2.21

Średnia ocen

2.01

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1054

dodanych opinii

 

szymon / 2022-12-31

Nie można na spokojnie pograć sobie w multiplayer, bo oczywiście UPC boli nie wyłączaćsięlub tnąć co 5 minut
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

WSZYSTKO

Extra informacje

Janek / 2022-11-21

Słaby upload, przy rozwiązaniu umowy naciąganie, kłamanie i brak spokojnego życia przez 2 miesiące. Nie polecam UPC.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

brak

Wady

słaby upload, obsługa nic nie może - bardzo słaba

Extra informacje

wyłudzanie pieniędzy

Halina / 2022-11-02

Coraz częściej wyłącza mi się ruter, i nie wiem gdzie i do kogo mam to zgłosić. Automat odpowiada . "że się uczy" dodzwonić się do upc graniczy z cudem , czeka się ponad godzinę i nie można się dodzwonić, zastanawiam się czy nie zrezygnować.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50

Marian / 2022-10-14

Wg umowy posiadam Internet światłowodowy. Do domu (jednorodzinny) mam doprowadzony kabel koncentryczny, na ulicy na słupach wiszą też kable koncentryczne. Nigdzie nie widzę światłowodu. Dlaczego w umowie mówi się o światłowodzie? Gdzie on jest?
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
4.00
Zalety

Prędkość internetu zgodna z umową. Bez awarii.

Wady

Brak światłowodu!

Extra informacje

1 rok

Grzegorz / 2022-10-04

Stabilność łącza w UPC to jakiś żart pomimo zmiany sprzętu na osobny dekoder i router i zwiększonej prędkości (do 500MB/s) internet działa niestabilnie nawet w odległości ~4m od routera bez żadnych przeszkód (router stoi na półce, a nie gdzieś we wnęce). Podsumowując ten internet to jakaś porażka i jest to wysoce niedopuszczalne żeby w takiej cenie oferować taki badziew. Nie polecam!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

brak

Wady

stabilność łącza, światłowód po koncentryku, cena

Extra informacje

3 lata użytkowania

Jerzy / 2022-09-27

Zmieniam miejsce zamieszkania dlatego chciałem o cztery miesiące skrócić umowę . w nowym miejscu zamieszkania nie ma UPC dlatego chciałem wymówić wcześniej. Pan operator dał mi do zrozumienia że nie obchodzi go to pomimo że latami byłem ich klientem , to świadczy o tej firmie gdzie mają swoich klientów. Udam się jeszcze po poradę do Biura Ochrony Konsumenta może oni coś poradzą jak ludzie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Extra informacje

wiele lat

Łukasz / 2022-09-11

Całym sercem odradzam. Notorycznie zanikające połączenie wifi (mówiąc notorycznie naprawdę mam to na myśli - potrafi zrywać połączenie kilka razy w ciągu godziny). Przez 9 lat miałem poprzedni modem, szały nie było, ale losowe rozłączenie wifi występowało średnio raz na kwartał. Panowie monterzy po zobaczeniu modemu pobłażliwie się uśmiechnęli, że to już stare, że już tego nie produkują... szkoda tylko, że po wymianie na estetyczny, biały modem korzystanie z wifi jest praktycznie niemożliwe. Jeszcze raz gorąco odradzam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

uprzejma pomoc techniczna

Wady

ale niestety miła Pani na infolinii nie oznacza poprawnie działającej usługi

Extra informacje

olek / 2022-08-26

idźcie do konkurencji, tu jest tandeta
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

serwis, ceny, infolinia, kontakt

Extra informacje

Piotr / 2022-08-21

Pierwszego kwartału 2022 roku internet regularnie zanika. Nawet kilka razy dziennie muszę resetować router WiFi. Serwis UPC odpowiada że to jest normalne i trzeba się do tego przyzwyczaić.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Pakiet telewizyjny jak ktoś korzysta

Wady

Notoryczny problem z internetem.

Extra informacje

Powyżej 3 lat.

Ona / 2022-08-20

UPC nie dostarcza internetu. Pomimo umowy na dostarczanie, reklamacji, wezwań, dwóch wizyt zarobi9nego po pachy technika. Wcześniej, gdy niby nie było awarii, internet był niestabilny i zanikający. Stanowczo odradzam korzystanie z usług UPC. To hucpa, nie usługi.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Jw

Extra informacje

Wiele lat

Maurycy / 2022-08-01

Mam z UPC telefon stacjonarny i net z Connect Box ,który nie potrafi przesłać plików między dyskiem sieciowym a komputerem większego niż 4G . Totalne lekceważenie bo u nich internet działa, zero serwisu a jak już to olewanie. \r\nTak więc dodatkowy router i problemu nie ma. Tylko czemu to ja mam rozwiązywać techniczne problemy. Szkoda że Connect Box robi za modem a co za tym idzie jest blokada na usługę upc wifree. Stacjonarny telefon można by powiedzieć ok lecz i tu jest haczyk beznadziejna automatyczna sekretarka w centrali upc nie działa jak macie awarię Connect Box to samo przy dodatkowych usługach np: przekierowanie.\r\nUPC nie jest dla ludzi bez wiedzy technicznej.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

publiczne ip

Wady

klient nie ma racji

Extra informacje

lata

Ela / 2022-07-25

Dużo by pisać... Internet nie działa tak jak powinien, telewizja się wiesza, kontaktu i zainteresowania klientem brak ale karami za wypowiedzenie umowy straszą pomimo tego, że to oni nie dotrzymują warunków umowy. Na wizytę technika czeka się tydzień, technik się nie zjawia i nawet nie raczy o tym poinformować. Dodzwonić się na infolinię nie ma szans, szkoda gadać, nie polecam nikomu!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Żadnych

Wady

Nawet już mi się nie chce pisać... Kpina

Extra informacje

Kamila / 2022-07-16

Żenada , internet nie działa mimo zgłaszania problemu o całkowitym braku internetu , nie polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Plusy? Nie ma żadnych

Wady

Wady? Jest ich sporo

Extra informacje

mett / 2022-07-04

nie polecam zero pomocy internet nie działa a oni nawet serwisanta nie potrafią przysłać porażka NIE POLECAM
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

ŻADNE

Wady

BRAK JAKIEJ KOLWIEK POMOCY

Extra informacje

1

iza / 2022-06-26

Porażka. Światłowód to lipa. Częste rozłączanie. To w temacie internetu. TV nie najgorzej choć dekoder zbyt często się zacinał i trzeba było resetować. To był już drugi i więcej nie mogli zrobić. Ponadto wprowadzenie klienta w błąd . Nie miało być problemu z przeprowadzką. Przeniesienie usług bądź zerwnie umowy bez kosztów. A okazuje się że mamy płacić do końca umowy, złożyć wypowiedzenie miesiąc przed jej końcem i zdać sprzęt. Ewentualnie przepisać na kogoś umowę. A jak nie ma kogoś takiego. A przeprowadzka to 600km... Kpina. Syf i kpina
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

Wady

Jakość, światłowód

Extra informacje

lopa / 2022-05-04

Korzystam z UPC od roku - mam telefon, internet i telewizję. Przez ten czas miałam mnóstwo problemów z tą firmą - od codziennie mulącego internetu, dekoderów działających "po swojemu", blokady telefonu pod pretekstem tworzenia "sztucznego ruchu" (to cytat) aż po skandaliczną wręcz obsługę klienta.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

cena, ale po co płacić za coś, czego nie ma???

Wady

jak w opinii

Extra informacje

Piotr / 2022-05-03

Posiadam internet z UPC i liczę czas do końca umowy. Raz jest a raz nie ma internetu, używam tylko po wi fi. Mialem już zmieniony modem i to nic nie dało. W dalszym ciągu ma zaniki transferu.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Szybka wymian modwmu

Wady

Internet a raczej jego szybkość

Extra informacje

8 miesiecy

waldemar / 2022-04-30

gorszego dziadostwa nie miałem co chwila buforowanie brak odbioru tv nie polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

Zawiedziony / 2022-04-09

Obsługa to rzeczywiście dno.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

Ofertowe,ujdzie

Wady

Obsługa klienta-serwis

Extra informacje

Użytkuje 2m-ce

Kamil / 2022-04-04

Obsługa klienta to dno. Wciskają produkty i zawierają umowy bez uzyskania zgody. Do tego internet zrywa lub bywa niestabilny znacznie częściej niż w Vectrze. Przerwy w działaniu internetu trwają po kilka godzin. Łącze po kablu nie osiąga reklamowanych przepustowości.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Tragiczna obsługa klienta

Extra informacje

Internet UPC Internet opinie